本記事では、「折り返しお電話いたします」の言い換え語を解説します。
「折り返しお電話いたします」とは?どんな言葉
「折り返し」とは、相手からの連絡など対して、時間をおかずに返事や対応をすることを表した言葉です。
ですから、「折り返しお電話」というのは、相手からかかってきた電話に対して、一度切った後、こちらからすぐに相手に電話をかける様子を言い表していることが分かります。
接頭語を付けた「お電話いたします」という表現は、相手を敬い、自分をへりくだった丁寧な言い方となります。
「折り返しお電話いたします」はビジネスシーンにおいて頻繁に使われ、電話応対の基本的なフレーズともいえます。
ビジネスでも使える「折り返しお電話いたします」の言い換えのお勧め
ここでは「折り返しお電話いたします」のビジネスでの言い換えのお勧めを詳しく紹介します。
「こちらから折り返しさせていただきます」
◆ 使い方やニュアンスの違い
相手からもらった電話に対して、こちらからかけ直すことを伝えた言葉です。
丁寧な敬語表現として、ビジネスシーンで活用できます。
「こちらからご連絡差し上げます」
◆ 使い方やニュアンスの違い
「折り返しお電話」を、「ご連絡」と言い換えた表現です。
電話やメールなど、様々な連絡手段が対象となるため、相手がどのような手段であれば都合が良いかを伺うことができれば、より丁寧で配慮ある対応となります。
「こちらから折り返しいたしますが、〇〇様のご都合はいかがですか」
◆ 使い方やニュアンスの違い
こちら側から折り返しの電話をすることを伝えた上で、相手の都合の良い時間帯などを伺うことで、相手の立場や状況に配慮した対応にすることができるでしょう。
「折り返しお電話いたします」のカジュアルな言い換えのお勧め
ここでは「折り返しお電話いたします」のカジュアルな言い換えのお勧めを詳しく紹介します。
「あとでかけ直します」
◆ 使い方やニュアンスの違い
相手から電話がかかってきた場面で、こちら側の電波状況や応答が難しい場合に、「あとでかけ直します」と伝えて、後ほどこちらから電話をします。
「また電話します」
◆ 使い方やニュアンスの違い
相手から電話をもらった際に、その時の状況によって、きちんとした応答が出来ない場合もあるものです。
そういった場面では、「また電話します」と伝え一度電話を切り、状況が整ってからかけ直します。
まとめ
「折り返しお電話いたします」は、ビジネスシーンでとてもよく使われる電話対応の基本の言葉です。
相手の都合を優先し、思いやりのある対応ができるよう心掛けたいものです。
