本記事では、「ヒアリング」の言い換え語を解説します。
「ヒアリング」とは?どんな言葉
「聴取(ちょうしゅ)」や「審問(しんもん)」などを意味する英単語「hearing」を由来とする言葉で、「相手の話や意見などを聞いて情報を収集する」さまや「外国語を耳で聞いて理解する」様子などを示す表現になります。
ビジネスでも使える「ヒアリング」の言い換えのお勧め
ここでは「ヒアリング」のビジネスでの言い換えのお勧めを詳しく紹介します。
「実態調査(じったいちょうさ)」
◆ 使い方やニュアンスの違い
トラブルや困っている事などの事実関係を確認して、証拠や実際の状態などを調査する、という意味合いの言葉で、「市場の状態や状況などを詳しく調べる」さまや「証拠を収集するための取材」などを示す文言です。
「聴聞会(ちょうもんかい)」
◆ 使い方やニュアンスの違い
「行政機関や役所などが実態を調べるために開く会合」という意味合いの言葉で、利害関係や事実関係などの実態を調査するために関係者を集めて会議を行う、という意味合いの文言になります。
「諮問(しもん)する」
◆ 使い方やニュアンスの違い
主に専門家や有識者などの意見や主張などを聞いて見解を求める、という意味合いで用いられる言葉で、「委員会や会議などで話し合う」さまや「審議会などに議題を挙げてその是非を問う」様子などを示す文言です。
「取材(しゅざい)」
◆ 使い方やニュアンスの違い
文字どおり「材料を取る」という意味が転じて「対象の事実関係を確認する行為」や「ある事柄について調べたり、人に話を聞くことでその内容の意味や真意などを把握する」という意味合いで使われる言葉です。
「ヒアリング」のカジュアルな言い換えのお勧め
ここでは「ヒアリング」のカジュアルな言い換えのお勧めを詳しく紹介します。
「聞き取り」
◆ 使い方やニュアンスの違い
「内容を理解するために話を聞く」さまや「実際に聞いて、事実関係などを詳しく確認する」様子などを表し、同じ読み仮名の「聴き取り」という語は、より意識を集中させて相手の話を聞く際に用いられる表現です。
「耳を傾ける」
◆ 使い方やニュアンスの違い
「注意深く相手の話を聞こうとする」さまや「相手の言うことを熱心にじっと聞く」様子などを表し、真摯な姿勢で一生懸命聞こうとする、という意味合いで用いられる慣用表現になります。
「インタビュー」
◆ 使い方やニュアンスの違い
「会見」や「面談」などを表す英単語「interview」を語源とする言葉で、「取材目的で人に会って話を聞く」さまや「入社面接」などを表す文言になります。
まとめ
「ヒアリング」の言い換えは、ビジネスシーンからカジュアルな場面まで使える語がいくつも存在しています。
それぞれの言い回しには微妙なニュアンスの違いがありますので、使用する際の状況などによって使い分けるのが良いでしょう。
